Category: техника

Category was added automatically. Read all entries about "техника".

Будьте осторожны с "Билайном"

Обнаружила, что уже почти полгода с телефона тихонечко каждый день списывают деньги за некую услугу "Есть контакт", о которой я понятия не имела, но вот, оказывается, она есть и с сентября 2018 года она платная.
Деньги возвращать отказались, так как, по их словам, они у себя на сайте написали об этом и никак иначе информировать меня не обязаны. При этом рекламу шлют исправно - недели не обходится без "заманчивых" предложений купить смартфон, сменить тариф или еще какой-нибудь платный гудок завести. Посмотрела в интернете и нашла отзывы, что кое-кому о введении платы все же послали смс. Спросила в службе поддержки, как же так, и была огорошена ответом - оказывается, смс-информирование о введении платы было ВЫБОРОЧНЫМ. То есть есть клиенты высшего сорта и есть низшего, типа меня!
Общение с Билайн в "Контакте" принесло новые сюрпризы. Прямо написали, что могут начать брать с клиентов любые суммы, никого об этом не оповещая. То есть заплатит человек денег, рассчитывая, что их надолго хватит, а они возьмут и утекут за несколько дней, потому что Билайн решил, что "рыночная стоимость изменилась".